Solicitação de cancelamento e estorno do curso método "Nexo" dentro do prazo de 7 dias.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

14/03/2026 às 21:19

ID: 243295591

Fiz a compra do curso metodo "Nexo". Não fique satisfeito, já fiz o pedido de cancelamento e extorno no email *****.
Fiz minha compra e o pedido de cancelamento e extorno, com o email ***** , entrar em contato apenas nesse
Fiz a compra dia 14/03/2026 e pedi o cancelamento dia 14/03/2026 (dentro dos 7 dias que tenho direito de pedir cancelamento)

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 17:18

Olá!

Recebemos a sua solicitação em nosso canal de SAC, via e-mail, e verificamos que você entrou em contato fora do nosso horário (comercial) de atendimento.

Mas já entramos em contato e não obtivemos seu retorno. Mesmo assim nossa equipe já realizou seu reembolso diretamente pela plataforma.

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 22:47

A

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8