Compra não entregue no endereço correto e solicitação de reembolso.

Não respondida
Guarani - MG
05/09/2026 às 21:06
ID: 258321001
Fiz uma compra na Gob Distribuidora e Serviços no dia 24 de agosto 2026 com pagamento a vista e até agora não me enviaram o objeto,*****. No dia 27 de agosto recebi um e-mail dizendo que já haviam postado, como de fato postaram e me enviaram um rastreamento. Só que ontem foi observar o código de rastreamento enviado por eles e vi que o objeto já havia sido entregue em Serra da Saudades- MG. Nada a ver com minha cidade que está tão longe. Reclamei e recebi uma mensagem de WhatsApp pedido 72 horas para que seja tomada as providencias. Quero o reembolso do valor do aparelho receptor, que foi ***** reais,paguei a vista no pix.Ou queria saber melhor esse negócio de desviado, se o aparelho vai chegar em meu endereço ou se vai ser so devolução do valor mesmo? Estou desanima com essa empresa e compra!!