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Não resolvido
Curitiba - PR
20/07/2026 às 15:33
ID: 254369197
GOB não entrega produto: ***** de 27/02 não recebido após múltiplas reclamações.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 08:52
Prezado Edilson
Bom dia.
Em nome da GOB Distribuidora, encaminhamos ao setor financeiro as informações referentes ao reembolso do pedido, conforme solicitado.
Dados do pedido:
Número do pedido: *****
Valor do pedido: R$ [inserir valor]
Nome do titular do pedido: [inserir nome]
Chave Pix em nome do titular: *****
CNPJ ou CPF: *****
O comprovante de pagamento do pedido segue em anexo para conferência.
Solicitamos, por gentileza, a confirmação do recebimento e a validação do pagamento para continuidade do processo.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Por gentileza, responda este e-mail ou encaminhe as informações solicitadas para o endereço abaixo, pertencente ao nosso setor financeiro:
[email protected]
Atenciosamente,
GOB Distribuidora
LUIZ FAVERO
Atendimento ao Público De segunda a sexta feira (Exceto Feriado) - das 9:00 as 17:00
"Que esta tratativa seja conduzida com sabedoria, prudência e boa-fé. Assim como dois irmãos que constroem seus entendimentos por meio do diálogo, da justiça e do respeito mútuo, acreditamos que a confiança se fortalece quando prevalecem a transparência, a harmonia e o compromisso com a solução."
Réplica da empresa
21/07/2026 às 08:52
Prezado Edilson
Bom dia.
Em nome da GOB Distribuidora, encaminhamos ao setor financeiro as informações referentes ao reembolso do pedido, conforme solicitado.
Dados do pedido:
Número do pedido: *****
Valor do pedido: R$ [inserir valor]
Nome do titular do pedido: [inserir nome]
Chave Pix em nome do titular: *****
CNPJ ou CPF: *****
O comprovante de pagamento do pedido segue em anexo para conferência.
Solicitamos, por gentileza, a confirmação do recebimento e a validação do pagamento para continuidade do processo.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Por gentileza, responda este e-mail ou encaminhe as informações solicitadas para o endereço abaixo, pertencente ao nosso setor financeiro:
[email protected]
Atenciosamente,
GOB Distribuidora
LUIZ FAVERO
Atendimento ao Público De segunda a sexta feira (Exceto Feriado) - das 9:00 as 17:00
"Que esta tratativa seja conduzida com sabedoria, prudência e boa-fé. Assim como dois irmãos que constroem seus entendimentos por meio do diálogo, da justiça e do respeito mútuo, acreditamos que a confiança se fortalece quando prevalecem a transparência, a harmonia e o compromisso com a solução."
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 13:38
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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