Empresa não entrega produtos e não realiza reembolso após pagamento
Não respondida
Ananindeua - PA
21/07/2026 às 20:19
ID: 254504355
Prezados,
A empresa Plenitude Assistência Técnica Ltda., *****, realizou o ***** em 12/03/2026 junto à GOB Distribuidora, com o pagamento devidamente efetuado.
Até a presente data, não recebemos os produtos adquiridos nem o reembolso do valor pago, apesar das inúmeras tentativas de resolução amigável e das diversas promessas de entrega e devolução dos valores realizadas por representantes da empresa, inclusive pelos *****.
Ressaltamos ainda que não foi emitida a respectiva Nota Fiscal da operação após a confirmação do pagamento.
Diante da ausência de solução concreta após vários contatos e compromissos não cumpridos, registramos formalmente nossa insatisfação e informamos que todas as conversas, comprovantes de pagamento e demais documentos estão sendo preservados para adoção das medidas cabíveis visando à recuperação dos valores pagos e à reparação dos prejuízos sofridos.
Esta mensagem constitui mais um registro de nossa tentativa de solucionar a questão de forma amigável, aguardando uma manifestação formal e uma solução definitiva por parte da empresa.
Atenciosamente,
Plenitude Assistência Técnica Ltda.