Empresa de aluguel de imóveis não resolve distrato e trata proprietário com desprezo, sumindo com chaves.
Não resolvido
Águas Formosas - MG
18/03/2026 às 10:44
ID: 243611853
COLOQUEI MEU APARTAMENTO PARA ALUGUEL COM ESSA EMPRESA, ACONTECEU DISTRATO, EM NOVEMBRO E ATE HOJE NADA DE RESOLVER.
ME TRATAM COM DESPREZO, ATENDIMENTO VIA ZAP APENAS, ELES RESPONDEM QUANDO QUEREM E NÃO TEM RESPEITO PELO PROPRIETARIO, SUMIU COM DUAS CHAVES MINHAS E NÃ RESOLVE.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2026 às 14:49
Prezado senhor Reinaldo, como vai?
Estamos tratando com o senhor pelo canal de atendimento a todo momento.
Seguiremos tentando a solução da melhor forma possível, contando com a sua colaboração.
Obrigada!
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 15:20
Boa tarde, sim estou sendo tratado pelo canal de atendimento.
Aproveitando a oportunidade, atendimento demorado e com momentos de sarcasmo. Tenho a impressão que fico o tempo todo falando com pessoas diferentes e que tenho que repetir a exaustão assuntos já repetidos.
Demora a solucionar problemas, estou desde novembro aguardando uma chave que eles sumiram e até hoje nada.
Consideração final do consumidor
21/03/2026 às 09:49
péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0