Imobiliária Goback não devolve valor caução em até 30 dias, conforme prometido em contrato.

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São Paulo - SP

15/06/2026 às 14:48

ID: 251434859

Imobiliária Goback não devolve valor caução em até 30 dias, conforme prometido em contrato.


Gostaria de deixar minha indignação quanto ao atendimento desta imobiliária, não cumprem com o combinado em contrato, o distrato foi feito em 14/05 onde o valor do deposito caução seria devolvido até 30 dias, hoje dia 15/06, o valor não caiu na minha conta, isso é uma falta de respeito com o inquilino que cumpre com todas as obrigações e ao entrar em contato para saber qual data está programado a devolução do valor, o atendente não sabe responder, aliás, a única resposta é que o pagamento será efetuado.
Infelizmente o inquilino é tratado como um qualquer, mesmo cumprindo com todas as obrigações.

Não indico essa imobiliária para ninguém.


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Resposta da empresa

29/07/2026 às 16:35

Prezada senhora Daniela,

O pagamento do distrato da senhora foi efetuado no dia 15/06 conforme a data informada. Caso possamos auxiliar com algo mais, seguimos disponíveis através da nossa Central de Atendimento no WhatsApp!


Obrigada!