Contestação de Abertura de Conta e Solicitação de Ressarcimento

Sr. Luilson
O Go Correspondente Bancário Ltda., nome fantasia https://*******, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 22.*******.*******/*******71, informa a todos os interessados que:
Recebeu diversos contatos de pessoas questionando supostas aberturas de contas digitais sem autorização;
Analisando o caso de tais pessoas, o Go Correspondente Bancário não localizou nenhuma conta aberta, assim como não localizou nenhum cadastro em nome delas;
O Go Correspondente Bancário informa que não possui qualquer tipo de relação com as empresas QESH Instituição de Pagamento Ltda., inscrita no CNPJ 31.*******.*******/*******30, e Cafingroup Ltda., inscrita no CNPJ 55.*******.*******/*******26.
Buscando averiguar a motivação dos contatos, o Go Correspondente Bancário apurou que o seu site https://*******) foi indicado pela empresa QESH Instituição de Pagamento Ltda., inscrita no CNPJ sob o n. 31.*******.*******/*******30, de maneira equivocada.
Nesse sentido, descobriu-se que a empresa QESH respondeu a diversas reclamações da seguinte forma:
"Em relação aos fatos relatados, cumpre-nos esclarecer que identificamos que se trata da criação de conta, com chave PIX, pela financeira CAFINGROUP LTDA (GO BANK), com a autorização do senhor(a) para o pagamento em plataformas de apostas e/ou plataformas de vendas (E-commerce). Atendendo o seu ******* a financeira o bloqueio da conta, além da exclusão da eventual chave PIX gerada, e fomos sinalizados que pode demorar para ser excluída do sistema Registrato, do Banco Central, em até 5 dias úteis, a contar do próximo dia útil do envio deste e-mail, caso ainda esteja ativa. Adicionalmente, não foi localizado nenhum saldo na conta, impossibilitando o resgate do valor desejado.
Reforçamos que a QESH é uma Instituição especializada no desenvolvimento de softwares para operações e transações financeiras, utilizada por diversas empresas para gerenciar suas contas e movimentações, ou seja, somos apenas um intermediário perante a operação contestada, e apesar de gerenciarmos a conta da financeira já citada, não somos proprietários desse banco, ou temos responsabilidade administrativa pelos procedimentos efetuados por eles para esse fim.
Assim, para maiores esclarecimentos, orientamos que procure a financeira citada, através dos contatos:******* / https://*******;.
Sucede que o Go Correspondente Bancário não possui qualquer relação com os fatos narrados pelos consumidores, assim como não tem qualquer ligação com as empresas Cafingroup Ltda. ou QESH.
A indicação do site do Go Correspondente Bancário Ltda. pela QESH ocorreu de maneira leviana e descuidada, tanto é assim que tal empresa confessou o seu equívoco por meio de mensagem eletrônica remetida em 17/04/*******.
Por fim, o Go Correspondente Bancário informa que tomará as providências necessárias para responsabilização da empresa QESH Instituição de Pagamento Ltda. pela indicação equivocada de seu site em reclamações totalmente alheias à sua atuação.
Ainda assim, o Go Correspondente Bancário se coloca à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
SAC - https://*******

Solicito a confirmação/formalização da exclusão da conta aberta em meu nome (constante do anexo e identificada pelo ISPB) por intermédio de documento da empresa, podendo ser digital desde que reconhecido legalmente.

Sr. Luilson
Conforme comunicado na resposta anterior, o https://******* em nada tem relação com as empresas QESH E CAFIN GROUP.
O senhor está reclamando com a empresa errada, o https://******* é tão vítima quanto o senhor dessas empresas.
Salientamos que todas as medidas judiciais estão sendo tomadas contra quaisquer que estejam prejudicando a imagem do https://******* e utilizando nossa marca de forma leviana e irresponsável.

Atenciosamente,
SAC - https://*******