Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

13/12/2022 às 10:25

ID: 155331269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com a Mercadoria em Transporte desde 25.11 - Já Liguei umas 5 vezes, ficam de me retornar e nada. Hoje estou ligando no telefone do site e no de rastreamento e só chama até cair e não atendem.

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Resposta da empresa

13/12/2022 às 10:57

Bom dia Sr. Luciano, a mercadoria saiu para entrega ontem e não pode ser entregue. Hoje esta novamente em rota de entrega. Att,

Réplica do consumidor

15/12/2022 às 11:06

Olá, Liguei falaram que não tinha ninguém sendo que estou a mais de semana sem sair pra receber a mesma e tenho sistema de câmera, Depois falaram que não acharam o endereço, colocamos no google o nome da rua e aparece a mesma sem nenhuma dificuldade.

Consideração final do consumidor

20/03/2023 às 11:49

Bem complicado até chegar numa pessoa que possa te ajudar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

20/03/2023 às 16:49

Olá, Luciano
Não localizei nenhuma NF emitida com o CPF informado. Favor verificar se pertence a transportadora Gobor.