Atraso na Devolução do Dinheiro pela GOCAP

Reclamação em réplica

Em réplica

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Americana - SP

13/07/2025 às 14:45

ID: 221963701

Já faz meses da última vez que entraram em contato comigo, desde então tento retorno e nunca consigo. Cronograma? Recebi dois e NENHUM FOI PAGO. Email / caixa de spam? NUNCA MANDARAM. Se cumprissem com a palavra já era pra estar terminando de me devolver o meu dinheiro. Ainda estou esperando meu dinheiro GOCAP !!!!!! Dinheiro que preciso e agora não tenho por culpa de vocês.

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Resposta da empresa

20/07/2025 às 09:06

Olá José, tudo bem?

Pedimos que verifique caixa de entrada e spam do e-mail *******, pois todas as orientações sobre o seu contrato estão sendo enviadas para lá através do remetente *******.

Atenciosamente,

Gocap Inteligente.

Réplica do consumidor

20/07/2025 às 19:09

Respondi ao email, vamos ver quanto tempo irão me dar o retorno!!!