Demora Excessiva e Falta de Resposta no Resgate de Investimento
Resolvido
Americana - SP
24/06/2025 às 14:26
ID: 220420321
Estou esperando a mais de um ano para fazer o resgate do dinheiro investido e ninguém me responde nada, perdi até o acesso do aplicativo. Estou precisando do dinheiro e já esperei tempo o suficiente que vocês pediram
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 10:32
Olá Vinicius, tudo bem?
Pedimos que verifique caixa de entrada e spam do e-mail *******, pois todas as orientações sobre o seu contrato estão sendo enviadas para lá através do remetente *******.
Atenciosamente,
Gocap Inteligente.
Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 14:03
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10