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Belo Horizonte - MG

19/03/2024 às 10:11

ID: 184909173

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Fiz a compra, mas no dia seguinte notei que não teriam as funções que eu gostaria.

Solicitei o cancelamento, um dia após a compra, e a empresa se recusa a fazer mesmo havendo leis sobre o assunto. Tive que entrar em contato com as empresas de pagamento ( NUBANK e Paypal ) para tentar ver uma possibilidade, foi o único caminho que tive pra tentar ver a situação.

Portanto, se forem comprar, saibam que não há nenhuma política de cancelamento minimamente decente para o serviço, será burocrático tentar reaver a situação mesmo dentro do prazo de 7 dias previsto Pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor - LEI N 8.*******, DE 11 DE SETEMBRO DE *******.