Cobrança indevida e dificuldade de contato com a empresa
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 11:37
ID: 254339099
Tive um problema de cobrança com essa empresa e é impossivel entrar em contato com eles.
Por telefone - numero nao existe. Chat sempre indisponivel. Que falta de respeito!
Aguardo uma forma segura de contato.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:54
Oi,
Queremos agradecer pela sua preferência e pedir desculpas pelo transtorno que você está enfrentando – sabemos o quanto isso pode ser inconveniente.
Os produtos foram auto renovados, neste caso. A GoDaddy não pode cancelar os produtos, por motivo de segurança. Somente o cliente.
O cliente deve cancelar os produtos e responder á este para processarmos o reembolso. Este guia pode ajudar:
https://br.godaddy.com/help/excluir-meu-dominio-412
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