Problema persistente com a configuração da caixa de e-mail do Office 365 após 3 semanas
Resolvido
São Paulo - SP
04/07/2026 às 21:52
ID: 253109769
QUERO PEDIR QUE PELO AMO DE DEUS, RESOLVAM O MEU PROBLEMA!!!
EU CRIEI UMA CAIXA DE EMAIL DO MICROSOFT OFFICE365 FAZ 3 SEMANAS, E ATÉ O MOMENTO EU NAO CONSIGO UTILIZAR, ELA FICA ETERNAMENTE "Ainda estamos configurando essa conta"
JÁ FALEI COM MAIS DE 5 ATENDENTES, E NIGUEM RESOLVEM O MEU PROBLEMA, SEMPRE PEDEM 24 A 48H E NAO CONSEGUEM RESOLVEM O PROBLEMA.
ULTIMO TICKET ABERTO: *****
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:25
Oi,
Queremos agradecer pela sua preferência e pedir desculpas pelo transtorno que você está enfrentando – sabemos o quanto isso pode ser inconveniente. Verifiquei que nossa equipe de suporte entrou em contato e seu problema já foi resolvido neste momento.
Se ainda restar qualquer dúvida ou se precisar de um suporte mais detalhado, nossa equipe está à disposição para te ajudar! Você pode falar com a gente por telefone nos números (011) 3958-5679 (São Paulo) ou (021) 3956-9989 (Rio de Janeiro), de segunda à sexta, das 8h às 21h. Também estamos no WhatsApp pelo número +55 11 3958-0967, de segunda à sexta, das 8h às 17h.
Atenciosamente, Equipe GoDaddy
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 12:21
Precisa melhorar nos atendimentos pelo chat, alguns analistas me parecerem ser despreparados para exercer as funções. Muita demora na resolução dos problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6