Produto consta como entregue, mas não recebi
Resolvido
Limoeiro do Norte - CE
05/09/2025 às 16:46
ID: 226217841
Olá, boa tarde.
Verifiquei que o calçado que comprei consta como entregue a um morador, porém não foi entregue em minha residência. Gostaria de saber a quem exatamente foi feita essa entrega, pois não recebi o produto.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 13:24
Olá Isabely, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a paciência.
Já recebemos sua mensagem pela plataforma de compra e informamos que abrimos um chamado para a equipe responsável verificar o que aconteceu com o seu pedido.
Assim que tivermos um retorno, vamos te avisar diretamente pela plataforma, ok?
Atenciosamente,
Thaís Godiva Calçados
Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 14:39
Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8