Cancelaram minha credencial sem aviso e não respondem

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Cotia - SP

05/05/2026 às 12:30

ID: 247759337

Estou registrando minha insatisfação com a OMTS Empreendimentos.

Sou colaboradora de uma empresa dentro do shopping e utilizo o estacionamento há cerca de dois anos, sempre com os pagamentos em dia inclusive quitados até 05/05.

Tive minha credencial de estacionamento cancelada sob a alegação de falta de vagas, porém isso foi feito sem qualquer aviso prévio. Além disso, enviei um e-mail formal solicitando explicações e até o momento não tive nenhuma resposta, o que demonstra total descaso.

O mais incoerente é que existem vagas para entrada avulsa, ou seja, o estacionamento continua funcionando normalmente, apenas cancelaram minha credencial sem justificativa adequada.

Essa situação está prejudicando diretamente minha rotina de trabalho, já que trabalho no próprio local e dependo do estacionamento.

Solicito a reativação imediata da minha credencial e um posicionamento da empresa.

Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis.

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