Cancelaram minha credencial sem aviso e não respondem

Não respondida
Cotia - SP
05/05/2026 às 12:30
ID: 247759337
Estou registrando minha insatisfação com a OMTS Empreendimentos.
Sou colaboradora de uma empresa dentro do shopping e utilizo o estacionamento há cerca de dois anos, sempre com os pagamentos em dia inclusive quitados até 05/05.
Tive minha credencial de estacionamento cancelada sob a alegação de falta de vagas, porém isso foi feito sem qualquer aviso prévio. Além disso, enviei um e-mail formal solicitando explicações e até o momento não tive nenhuma resposta, o que demonstra total descaso.
O mais incoerente é que existem vagas para entrada avulsa, ou seja, o estacionamento continua funcionando normalmente, apenas cancelaram minha credencial sem justificativa adequada.
Essa situação está prejudicando diretamente minha rotina de trabalho, já que trabalho no próprio local e dependo do estacionamento.
Solicito a reativação imediata da minha credencial e um posicionamento da empresa.
Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis.