RESTITUIÇÃO DE DOCUMENTOS

Não respondida
Osasco - SP
07/09/2024 às 11:43
ID: 196885587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Em abril adquiri lote no empreendimento CLUB LIFE GRANJA VIANA.
Ocorre que, além de problemas enfrentados com a falta de informações sobre o imóvel, culminando com o distrato da compra, agora enfrento dificuldades em reaver minha documentação.
Não obstante o prejuízo suportado com uma multa indevida cobrada, não devolvem minha nota promissória que deixei como garantia no ato da compra e que já foi paga.
Contatei por diversas vezes o financeiro e atendimento da empresa, porém, não me devolvem o documento.
Alegam que está em poder do parceiro comercial que fez a intermediação de venda, contudo, toda documentação assinada ocorreu no escritório da construtora e entregue ao funcionário da empresa, jamais a terceiros.
Me devolveram apenas 1 das 2 promissórias assinadas, sendo que já estão quitadas e preciso resgatar.
Não posso ficar com uma promissória assinada em valor alto que já paguei, correndo o risco de sofrer cobranças e até restrições devido a falta de devolução desse documento.
Aguardo solução