Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Mateus Leme - MG

16/01/2026 às 18:55

ID: 237934889

Comprei um jogo onde o vendedor disse que não avia tempo limite de tela, o jogo veio com tempo limite assim tendo a conta bloqueada! Entrei em contato com o suporte que foi totalmente ignorante ao ponto de eu perde a paciência, além de ter me [Editado pelo Reclame Aqui] e não ter dado o retorno não resolveu minha situação praticamente me deu um [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 18:59

Podemos mandar as partes que voce xinga o suporte por ele ter pedido um simples video amigo ?

Réplica do consumidor

16/01/2026 às 19:00

simplesmente quer as mensagens todas? dês quando começou com a ignorância?

Réplica da empresa

16/01/2026 às 19:05

se não é feito oque é pedido, ou chamado fora de horario do suporte, não adianta reclamar amigão
tenha um otimo final de semana

Réplica do consumidor

16/01/2026 às 19:08

foi feito tudo que foi pedido! simplesmente pegam o dinheiro, que loja é essa que em pleno 2026 não da suporte correto, e ainda não faz devolução do dinheiro! além de eu não ter ficado com o produto ainda me [Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica da empresa

16/01/2026 às 19:10

não foi feito oque foi pedido, foi removido o perfil sem mandar video por livre e espontanea vontade. Não daremos mais suporte

Réplica do consumidor

16/01/2026 às 19:12

literalmente [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro, ameacando remover o perfil! o perfil não estando funcionando. não deram o suporte correto. além da ignorância totalmente com a mal vontade de ajudar