Pedido não enviado, loja inativa e falta de retorno após compra online.
Não respondida
Guarulhos - SP
02/12/2025 às 10:16
ID: 233447563
Fiz uma compra no dia 14/11 no site www.godzila.com.br, com a promessa que o pedido seria enviado dia 18/11, não tive retorno algum da loja, entrei em contato via whatsapp, email, até através da loja dele na shopee, e nada. E depois a loja dele saiu do ar, sem notificação alguma via email para os consumidores. Um descaso, só queria saber como reaver meu dinheiro.
Abri uma denuncia de [Editado pelo Reclame Aqui] pelo meu banco, do pagamento que fiz, e também pelo pagbank.
Tenho tudo comprovado, confirmação de pagamento, aprovação pelo Pagbank, aprovação e confirmação do site e da nuvemshop.