Negação a garantia
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
03/04/2024 às 08:13
ID: 185942229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma placa de vídeo na goedert hardwares paguei caro pelo produto,dizia vim com garantia mas o produto veio com defeito e não funcionou,mandei mensagem pedindo a garantia do produto nem se quer vieram pegar a placa de vídeo,ainda falaram que eu que poderia ter queimado o produto sendo que nem vieram olhar pra ver oque realmente aconteceu,não respondem minhas mensagens nem ligações,só me enrolam e falam pra mim mandar um email pra eles que a 4 dias já mandei e até agora nada,estão se negando a me dar a garantia
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Consideração final do consumidor
15/06/2024 às 08:28
[Editado pelo Reclame Aqui],mandou eu ir no procon procurar meus direitos depois de me enrolar 3 meses e meio sobre uma garantia de valor baixo ,e eu estava no meu direito pois comprei um produto novo com garantia e não funcionou ,tentei entrar em contato com ele mas ele se nega a me dar garantia
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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