Góes & Nicoladelli Advogados Associados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/08/2026 às 17:31

ID: 256794593

Prezados, Venho registrar uma reclamação formal em razão das ligações de cobrança realizadas pela empresa Góes Nicoladelli, em representação ao UOL Universo Online, destinadas a uma pessoa chamada Paula Luciana. Esclareço que desconheço completamente essa pessoa e não possuo qualquer vínculo com ela. Além disso, sou titular deste número de telefone há mais de 8 (oito) anos, o que demonstra que os dados cadastrais utilizados por essa cobrança estão desatualizados, incorretos ou sendo tratados de forma inadequada.
As repetidas tentativas de contato têm causado transtornos e configuram tratamento indevido de meus dados pessoais. Ressalto que a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n 13.709/2018 - LGPD) assegura ao titular o direito à correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, bem como o direito de solicitar a eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação.

Dessa forma, solicito:
1. A imediata remoção do meu número de telefone de qualquer cadastro relacionado à pessoa "Paula Luciana";
2. A interrupção definitiva de todas as ligações, mensagens e demais contatos de cobrança direcionados a esse nome através do meu número;
3. A confirmação por escrito de que a exclusão e atualização cadastral foram realizadas;
4. A informação sobre a origem do cadastro que vinculou indevidamente meu telefone a terceiro desconhecido.

Caso as ligações persistam após esta solicitação, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), diante da possível violação dos princípios de qualidade dos dados, finalidade e adequação previstos na LGPD. Aguardo providências urgentes e confirmação do atendimento desta solicitação.

Atenciosamente,
David Brenner Rufino Soares
Telefone: 11987271130
E-mail: *****