Recebimento de ligações excessivas e insistentes após solicitação de exclusão de contato.

Question

Um conhecido repassou meu número de telefone para contato, e agora, recebo mais de 10 ligações por dia, todos os dias, de forma abusiva e insistente. Já solicitei diversas vezes que meu número fosse excluído da base de contatos, mas ignoram meu pedido e continuam me ligar. Não tenho nenhuma dívida ou relação comercial com essa empresa, portanto não há motivo para esse assédio telefônico. Já bloqueei dezenas de números diferentes, mas eles seguem insistindo. Exijo que parem imediatamente com essas ligações indevidas e que meu número seja definitivamente removido da lista de contatos.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Identificamos que o seu número de telefone estava vinculado a um contrato que não é de sua titularidade.

Diante disso, realizamos o bloqueio do número em nossa base de dados para que você não receba mais

contatos originados de nosso escritório relacionados a essa demanda.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocasionado e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Catia Fernandes - SAC
Góes e Nicoladelli Advogados Associados

Recebimento de ligações excessivas e insistentes após solicitação de exclusão de contato.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor