GoExplosion

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

31/01/2026 às 19:53

ID: 239415033

Identifiquei em minha fatura do cartão de crédito uma cobrança que não reconheço, no valor de R$ 230,92, realizada em 14/12/2025, em 2 parcelas, descrita como PG GOEXPLOSION L

Ressalto que não realizei nenhuma compra, não contratei serviços e não autorizei qualquer transação com esse estabelecimento. Inclusive, a primeira parcela já foi paga, pois só percebi essa cobrança ao revisar a fatura com mais atenção posteriormente.

Não tenho conhecimento do que se trata essa empresa ou serviço, não recebi produto, confirmação de compra, contrato ou qualquer comunicação relacionada a essa transação.

Diante disso, solicito com urgência:

Esclarecimento sobre a origem dessa cobrança

Cancelamento imediato das parcelas restantes

Estorno do valor já pago

Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto à administradora do cartão e demais órgãos de defesa do consumidor.

Atenciosamente