Ingresso não recebido após compra no Goexplosion
Respondida
Ipojuca - PE
23/11/2025 às 07:41
ID: 232594753
Dia 22/11/2025 realizei a compra de um ingresso pelo goexplosion , até agora nada de chegar meu ingresso no email
Já mandei msg para suporte, WhatsApp e nada!
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 09:29
Bom dia, Etiele,
Esperamos que esteja bem.
Vimos que os contatos foram feitos via E-mail e WhatsApp na manhã do domingo (ontem).
Para casos de necessidades futuras, aproveitamos para deixar a informação:
O nosso atendimento funciona de segunda à sexta, das 8h às 17h. E no sábado das 8h às 12h.
Entramos em contato através do E-mail e WhatsApp hoje para enviar o ingresso e as informações trazidas também aqui. Ainda não obtivemos resposta por lá, mas estamos à disposição para ajudar.
Desejamos a você uma excelente semana!
Atenciosamente,
Equipe GoExplosion.