Impossibilidade de participação em campeonato de jiu-jitsu após pagamento e promessa de estorno não cumprida

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Belo Horizonte - MG

17/03/2026 às 20:48

ID: 243571281

Fiz a inscrição da minha filha Ana Mel para participar do campeonato de jiu-jitsu, efetuei o pagamento de 180 reais, porém disseram que eu não finalizei a inscrição.Minha filha ficou impossibillitada de participar do campeonato, disseram que iram fazer o estorno, mas não foi feito nada ainda

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Resposta da empresa

19/03/2026 às 09:23

Olá, KLEBER ALMEIDA CARDOSO


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