Impossibilidade de participação em campeonato de jiu-jitsu após pagamento e promessa de estorno não cumprida

Respondida
Belo Horizonte - MG
17/03/2026 às 20:48
ID: 243571281
Fiz a inscrição da minha filha Ana Mel para participar do campeonato de jiu-jitsu, efetuei o pagamento de 180 reais, porém disseram que eu não finalizei a inscrição.Minha filha ficou impossibillitada de participar do campeonato, disseram que iram fazer o estorno, mas não foi feito nada ainda
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 09:23
Olá, KLEBER ALMEIDA CARDOSO
A Gofree é uma plataforma de venda de ingressos online que visa simplificar a gestão de eventos e a relação entre participante e organização. Lamentamos o contratempo.
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