Ingressos não liberados no site Gofree para o Festival do Japão em Minas
Em réplica
Belo Horizonte - MG
13/03/2026 às 08:09
ID: 243153875
Comprei os ingressos para o fesival do Japão no espominas pelo site do Gofree, mas não consigo a liberação dos mesmos, vou para o endereço (*****), já me cadastrei no momento da compra do ingresso, mas, entro com o meu cadastro, busco meus ingresso,s vem a resposta não existem ingressos disponiveis, oque devo fazer.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 16:30
Olá, Weliton Tazzari de Almeida
A Gofree é uma plataforma de venda de ingressos online que visa simplificar a gestão de eventos e a relação entre participante e organização. Lamentamos o contratempo.
Informamos que estamos analisando sua solicitação e tão logo retornaremos.
Gentileza acompanhar seu e-mail e telefone, pois estaremos em contato com você, para esclarecimentos e possíveis soluções.
Sempre que precisar, você tem a sua disposição nosso atendimento via e-mail: [email protected];
Telefone fixo: (31) 3564-2760 / (31) 3564-2761 ou CHAT disponível na página do evento.
Nosso horário é de segunda a sexta feira das 08:00hs às 18:00hs
Réplica da empresa
13/03/2026 às 16:38
Foi solicitado informações adicionais, estamos aguardando seu retorno.