Recusa de reembolso do cartão Gofree Cashless após evento Copa Truck, com promessa de devolução de crédito não utilizado.
Respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 11:46
ID: 250436495
Fui a um evento da copa truck no dia *****. Fui obrigado a comprar o cartão da empresa gofree cashless para consumir alimentos. Me informaram para efetuar uma compra minima de R$ 150,00 que reembolsariam se não usasse o crédito remanescente. Solicitei o reembolso no site e estão se recusando a fazê-lo. Indicam um outro site que não funciona e não resolvem. A empresa é desonesta e [Editado pelo Reclame Aqui]! Necessário acionar o ***** para investigar pois ja vi reclamações de várias pessoas então dano é social e coletivo!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:41
Rodrigo Irlan Ignacio
A Gofree é uma plataforma de venda de ingressos online que visa simplificar a gestão de eventos e a relação entre participante e organização. Lamentamos o contratempo.
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