Arquivo danificado e suporte não responde

Respondida
Brasília - DF
15/03/2026 às 19:14
ID: 243337427
Comprei o patch por 59,99 mas quando fui instalar meu arquivo está danificado e desconhecido,mandei mensagem no suporte e não me responderam nada
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 20:46
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