[Editado pelo Reclame Aqui] e Falta de Suporte: Patch com Requisito de Espaço em Disco Enganoso e Sem Reembolso
Respondida
Castro - PR
12/07/2026 às 16:45
ID: 253713365
[Editado pelo Reclame Aqui] NÃO CAIAM NA CILADA DE COMPRAR ESSE PATCH, ELES FALAM QUE O REQUISITO MÍNIMO PARA O PACK PEQUENO É 450GB, MAS NÃO É!!! MEU HD TEM 465GB E FALTA ESPAÇO PARA INSTALAÇÃO, FIQUEI 3 DIAS TENTANDO INSTALAR E SEM NINGUÉM DO SUPORTE PARA ME AJUDAR, FUI SOLICITAR O REEMBOLSO, MAS NINGUÉM RESPONDE, SUMIRAM!!!! PESSIMA EMPRESA. DESEJO MEU REEMBOLSO JÁ!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
19/07/2026 às 23:26
Olá!
Lamentamos pela experiência relatada. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Gostaríamos de analisar o seu caso com atenção e encontrar a melhor solução possível. Informamos que nosso atendimento é realizado exclusivamente pelo Telegram, onde nossa equipe de suporte poderá verificar sua compra, esclarecer a questão do espaço necessário para a instalação e também analisar sua solicitação de reembolso, se for o caso.
Para falar com nossa equipe:
Gogosz Patch
+55 41 99293-5686
Link direto para atendimento:
https://t.me/+5541992935686
Horários de atendimento:
Segunda a sexta: 08h00 às 22h00
Sábados, domingos e feriados: 10h00 às 14h45
Pedimos que, ao entrar em contato, informe que veio pelo Reclame Aqui, para que possamos localizar seu atendimento com mais agilidade.
Ficamos no aguardo do seu contato e faremos o possível para resolver sua situação da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Gogosz Patch