Cobrança duplicada e valor não estornado ou devolvido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

16/02/2025 às 09:22

ID: 210049983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 14/01/******* comprei o patch. Mas o sistema fez uma verificação de cartão com uma cobrança e depois cobrou novamente. Desde então entrei em contato mais de 5 vezes e eles param de responder sem solução. Estornar já não tem como mais, pois foi cartão. Só estou solicitando a devolução do valor duplicado.

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Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 19:56

Pena terem um atendimento ruim, pois o trabalho é bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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