Bota de trabalho com defeito no solado após pouco tempo de uso
Resolvido
Manaus - AM
19/02/2026 às 11:52
ID: 241074917
Em abril do passado (2025) meu marido adquiriu uma bota dessa marca, para trabalhar, já que a mesma possui C.A. e aparentemente é resistente, além disso, o preço não é barato, custou R$ 329,99.
Há um mês o soldado da bota começou a rachar em várias partes de ambos os lados.
Agora meu marido está indo trabalhar de tênis, correndo o risco de machucar os pés na operação porque não podemos comprar outra de imediato. Estamos muito chateados e insatisfeitos.
O modelo da bota é KievHigh.A
CA. *****
Lote 2024/05
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Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 08:32
Depois de alguns duas a empresa entrou em contato comigo e me enviou um novo produto sem nenhum custo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/04/2026 às 15:51
Olá, tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu retorno e pela oportunidade de resolver a situação. Ficamos felizes em saber que conseguimos atender você da melhor forma possível.
Seguimos à disposição sempre que precisar, e reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e com a satisfação dos nossos clientes.
Conte com a gente!