Bota Gogowear Otan: durabilidade insatisfatória do solado após 1 ano de uso
Respondida
Contagem - MG
23/01/2026 às 17:50
ID: 238647173
Gostaria de registrar minha insatisfação técnica em relação à durabilidade da bota Gogowear Otan (Café), adquirida em outubro de 2024. Na ocasião, optei por este modelo em detrimento da Marluvas Primer, visto que ambos possuíam preços e aparentemente propostas semelhantes como calçados de segurança (EPI/CA).
Minha experiência de uso revelou uma disparidade de construção e durabilidade preocupante. Tenho 1,80m e 90kg e utilizei a Otan em regime de revezamento com uma bota Marluvas da linha Trekking (que possuo desde novembro de 2019).
O ponto crítico está na engenharia do solado: a Gogowear Otan utiliza um solado de borracha com estrutura interna do tipo colmeia (vazado), enquanto a Marluvas utiliza PU (Poliuretano) bidensidade com estrutura sólida. Com apenas 1 ano e 3 meses de uso alternado, a camada de borracha da Gogowear desgastou a ponto de expor essa colmeia interna, permitindo a entrada de água. Em contrapartida, a bota da concorrência com solado sólido, mesmo após mais de 6 anos de uso, apresenta o mesmo nível de desgaste que a Gogowear atingiu em pouco mais de um ano.
Fica claro que a estrutura de colmeia da Gogowear compromete a vida útil do EPI para uso profissional, entregando uma resistência muito inferior ao solado sólido da concorrência. Diante da falha prematura do material, sinto-me decepcionado com o custo-benefício. Não recomendo as botas da Gogowear para quem necessita de durabilidade e robustez real em longo prazo.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 16:16
Olá, agradecemos seu contato e o detalhamento técnico apresentado em sua manifestação.
O modelo Gogowear Otan (Café) é classificado como EPI, desenvolvido para oferecer proteção, conforto e desempenho conforme sua proposta técnica e normas aplicáveis. Ressaltamos, porém, que todo EPI possui vida útil relacionada às condições de uso, tipo de atividade, frequência, peso do usuário, piso, exposição à umidade e agentes externos, fatores que impactam diretamente no desgaste do solado e dos materiais.
O solado da Otan utiliza borracha com estrutura interna colmeia, tecnologia adotada para equilibrar absorção de impacto, flexibilidade e conforto, atendendo aos requisitos do produto. Trata-se de uma solução técnica diferente de solados em PU maciço, utilizados por outras marcas, e não necessariamente inferior, mas sim com características e comportamento distintos ao longo do tempo.
Conforme informado anteriormente, o produto foi adquirido em outubro de 2024, encontrando-se fora do prazo de garantia legal e contratual no momento da reclamação. Ainda assim, demonstrando nosso compromisso com a qualidade e melhoria contínua, o caso foi encaminhado para análise técnica junto à fábrica, com o objetivo de avaliar o relato e prevenir possíveis ocorrências futuras, sem que isso caracterize reconhecimento automático de defeito de fabricação.
Lamentamos que o produto não tenha atendido plenamente às suas expectativas e reforçamos que seguimos à disposição para esclarecimentos adicionais por nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Gogowear