Elevador
Respondida
Goiânia - GO
21/12/2023 às 12:26
ID: 178823323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeveria ter uma supervisão neles. Pois as pessoas comuns sem bebê de colo, sem cadeira de rodas estão utilzando eles, e quem precisa de fato tem que ficar esperando.
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Resposta da empresa
21/12/2023 às 17:10
Oi, Mariella, muito obrigada pelo feedback.
Nossos elevadores estão aqui para facilitarem o passeio de todos os nossos clientes, incluindo pessoas PCDs, gestantes, idosos, pais que estão com bebês e carrinhos de bebês, e contamos com o bom senso de nossos clientes para darem preferência à essas pessoas. E por ser um serviço disponível para uso comum, não podemos barrá-lo ou restringi-lo;
Mas vamos aproveitar o seu feedback para pensar repassar para o setor responsável analisar uma maneira de reforçar esse posicionamento.