Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

17/06/2025 às 08:09

ID: 219845385


Fui até a loja no dia 24 de maio , em um sábado com intuito de olhar um veículo e já tinha em mente o que eu queria . O vendedor muito atencioso e prestativo me mostrou os carros e como um bom vendedor , depois de muita conversa fui convencida a levar um veículo pelo qual não estava nos meus planos. até aí ok , o vendedor fez o papel dele . O problema foi que na negociação de pagamento , não tive nem a chance de analisar parcelas , o gerente foi extremamente rápido , não me deu a chance nem de tentar uma parcela melhor com o banco que sou correntista . enfim quando cheguei em casa , percebi que não fiz um negócio que ficaria bom pra mim. A parcela ficou mais de 100 reais a mais que o meu banco , o veículo não foi legal para finalidade pela qual estava precisando e me arrependi . Não fui cautelosa nessa hora , pois me pediram um sinal de dois mil reais e me deram um recibo segundo eles . Tudo muito rápido . No domingo falei com gerente que tinha me arrependido do carro e queria trocar o veículo . só que desde então não consigo um carro que dê certo pro que estou precisando já tem quase um mês que olho todos os dias o estoque e ele só diminui e não tem um com preço e modelo que estou precisando. Não acho justo ficar com todo esse valor retido , não consigo resolver , os carros que tem disponíveis , são valores bem acima do que posso pagar e os mais baratos ainda estão caros se comparado com mercado . Tentei reaver o sinal ou pelo menos uma negociação eles se recusam a devolver . Não dei prejuízo a loja ,não deu tempo de atrapalhar a venda , não peguei o carro , pois a negociação foi em um sábado a tarde e o carro ficou na loja , na segunda feira fui lá resolver . Inclusive o carro continuou no estoque do site e em outros app de venda , tenho como provar ! E simplesmente fiquei no prejuízo. Gostaria que alguém com bom senso e honestidade resolvesse essa questão , pois não é só 200 reais , são 2000 reais que pelo menos pra eu ganhar preciso trabalhar muito.

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Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 11:18

Podem até negociar com a empresa, mas lembrem se , o mais caro do mercado , e só pensam neles .. Poderiam ser mais humanos, pois quem levou prejuízo foi apenas eu ! NAO DEI PREJUÍZO A NINGUÉM

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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