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Santa Luzia - MG

15/03/2017 às 14:03

ID: 24867551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 14/02/******* fiz uma compra de umas calças jeans femininas no site https://******* eles me informaram que até o dia 08-03/******* no maximo a mercadoria seria entregue. Pois bem até o dia 09/03/******* eu não havia recebido nenhuma mercadoria. Entreguei em contato com eles e solicitei o cancelamento da compra. Eles me informaram que no maximo até dia 13/03/******* o valor da compra seria reembolsado na minha conta. Hoje já são dia 15/03/******* e até agora não recebi reembolso nenhum. Entro em contato com eles diversas vezes. Se eu não me engano mandei 14 emails e só obtive resposta de 2 e-mails. Gostaria que resolvesse isso...