Não contrate
Respondida
Goiânia - GO
14/10/2025 às 11:23
ID: 229294321
PÉSSIMOS!
Sem compromisso com o cliente, ficaram de coletar um carro meu, 15 dias depois quando fui cobrar meu veículo disseram que nem coletado tinha sido.
Não tem um pingo de responsabilidade
Não contrate
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 14:14
Olá, Sra. Isabela!
Após verificarmos detalhadamente o seu caso, identificamos que o veículo não foi coletado porque não recebemos os documentos necessários para dar continuidade ao processo de transporte. Também não houve a confirmação do agendamento junto ao leilão, o que inviabilizou a programação da coleta.
Nosso objetivo é sempre garantir um atendimento transparente e seguro, por isso só realizamos coletas após o envio completo da documentação exigida.
Permanecemos totalmente à disposição para concluir o transporte assim que a documentação for encaminhada.
Agradecemos pela compreensão e pelo contato!
Atenciosamente,
Equipe Goiás Transportes