Extrato de Tomate Bonare com 'negócio' estranho dentro, mesmo dentro da validade
Respondida
Cidade Ocidental - GO
26/05/2026 às 21:28
ID: 249777531
No dia 26/05 estava fazendo comida e então tive que usar o estrato de tomate para o molho e quando derramo o extrato de tomate Bonare, me deparo com esse negócio dentro! A maior nojeira, como se fosse pele de algum bixo! A validade estava em dia para o dia 03/28
Aguardo um retorno!
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 08:16
Assim que chegar a Reclamação (e consumidor já tiver respondido)
O Serviço de Atendimento ao Consumidor da Goiás Verde entrou em contato com a consumidora e abriu uma não conformidade interna para investigar e acompanhar o caso. Como indústria alimentícia comprometida com a qualidade, honramos o compromisso com os clientes e iremos averiguar as possíveis causas da não conformidade. Após a análise, o consumidor será contatado novamente para a resolução final deste assunto.
Garantimos a qualidade e a integridade dos produtos, pois nossos processos de produção seguem as boas práticas de fabricação de alimentos, atendendo as legislações aplicáveis e os padrões internos de higiene e qualidade.
Na oportunidade, nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento necessário, através do telefone 0800 200 0234 ou Whatsapp (61) 2196-6565.
Atenciosamente,
Goiás Verde Alimentos