grão de bico azedo
Respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 13:44
ID: 255134973
Boa tarde, comprei três embalagem de grão de bico de 179 g com vencimento para o mês 4 de 2028, fui usar agora os três pacotes e perdi todos meus ingredientes pois os três estavam [Editado pelo Reclame Aqui], azedos, incomível. Lamentável isso.
Tudo foi para o lixo.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 13:55
O Serviço de Atendimento ao Consumidor da Goiás Verde entrou em contato com o consumidor e abriu uma não conformidade interna para investigar e acompanhar o caso. Como indústria alimentícia comprometida com a qualidade, honramos o compromisso com os clientes e iremos averiguar as possíveis causas da não conformidade. Após a análise, o consumidor será contatado novamente para a resolução final deste assunto.
Garantimos a qualidade e a integridade dos produtos, pois nossos processos de produção seguem as boas práticas de fabricação de alimentos, atendendo as legislações aplicáveis e os padrões internos de higiene e qualidade.
Na oportunidade, nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento necessário, através do telefone 0800 200 0234 ou Whatsapp (61) 2196-6565.
Atenciosamente,
Goiás Verde Alimentos