Molho de tomate Bonare embolorado dentro da validade
Respondida
São José dos Pinhais - PR
08/08/2026 às 20:03
ID: 255969453
Comprei alguns pacotinhos de molho na marca Bonare, e o mesmo veio embolorado, mesmo estando no período da validade.
Tínhamos visita, íamos fazer uma macarronada e tivemos que abordar o molho e fazer sem, uma decepção!
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 09:00
O Serviço de Atendimento ao Consumidor da Goiás Verde entrou em contato com o consumidor via Whatsapp e estamos no aguardo do retorno. Informamos que foi aberto uma não conformidade interna para investigar e acompanhar o caso. Como indústria alimentícia comprometida com a qualidade, honramos o compromisso com os clientes e iremos averiguar as possíveis causas da não conformidade. Após a análise, o consumidor será contatado novamente para a resolução final deste assunto.
Garantimos a qualidade e a integridade dos produtos, pois nossos processos de produção seguem as boas práticas de fabricação de alimentos, atendendo as legislações aplicáveis e os padrões internos de higiene e qualidade.
Na oportunidade, nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento necessário, através do telefone 0800 200 0234 ou Whatsapp (61) 2196-6565.
Atenciosamente,
Goiás Verde Alimentos