Molho de Tomate com Objeto Estranho Impróprio para Consumo

Respondida
Tapejara - RS
19/06/2026 às 11:37
ID: 251834671
Fiz compra do produto molho de tomate, o qual continha objeto estranho dentro da embalagem, impróprio para consumo !! Dentro do prazo de validade !!
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 11:46
O Serviço de Atendimento ao Consumidor da Goiás Verde entrou em contato com a consumidora e abriu uma não conformidade interna para investigar e acompanhar o caso. Como indústria alimentícia comprometida com a qualidade, honramos o compromisso com os clientes e iremos averiguar as possíveis causas da não conformidade. Após a análise, o consumidor será contatado novamente para a resolução final deste assunto.
Garantimos a qualidade e a integridade dos produtos, pois nossos processos de produção seguem as boas práticas de fabricação de alimentos, atendendo as legislações aplicáveis e os padrões internos de higiene e qualidade.
Na oportunidade, nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento necessário, através do telefone 0800 200 0234 ou Whatsapp (61) 2196-6565.
Atenciosamente,
Goiás Verde Alimentos