DIFICULDADE EM NEGOCIAR / EMPRESA BUROCRATICA

Respondida
Rio Verde - GO
03/03/2020 às 13:36
ID: 101134933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho a divida de um cartão goias card com negativação em meu nome, estou buscando a empresa para ter uma negociação justa para ambas as partes, já que não tenho interesse de deixar a divida prescrever e sim pagar e limpar meu nome, não quero voltar a ter relacionamento com a empresa ou crédito, preciso somente chegar em um acordo bom para todos, estou desempregada e o pouco que tenho em mãos quero quitar negativação. Depois de dificuldade em localizarem minha divida, estão querendo me cobrar aprox R$ *******,00 para quitar o débito, mesmo que parcelado, é bem puxado para mim. Não posso pagar nada perto disso que a empresa ta pedindo, mas gostaria pelo menos de um contato de alguém disposto a resolver meu problema, para que fique bom para ambas as partes.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/03/2020 às 15:32
Boa tarde Camilla, sempre estamos à disposição para negociar através de nossos canais de atendimento ( central de atendimento*******, *******,site- fale conosco). Fizemos contato pelo fone acima mas identificamos que se trata de telefone de terceira pessoa, para a qual não podemos repassar informações confidenciais. Enviamos mensagem para o e-mail acima e estamos aguardando retorno. Estamos à disposição para analisar a proposta que você tem a oferecer.