Saldo indisponível no Cartão Benefício Uniforme para estudante do CEPMG Cidade Ocidental
Respondida
Cidade Ocidental - GO
19/03/2026 às 13:16
ID: 243741663
Boa tarde,
preciso de um retorno referente ao saldo do CARTÃO BENEFICIO UNIFORME do meu filho, ele é estudante do CEPMG de Cidade Ocidental, e o cartão dele até hoje está sem saldo e ninguém sabe me responder, ou muito menos sabe o que dizer e esse já é o segundo ano do mesmo problema.Gostaria de um retorno, de preferência um solução para o meu problema.
Já estive na escola diversas vezes, e em nenhuma souberam me responder.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 14:56
Informamos que, por decisão do próprio Comando de Ensino, 6.123 beneficiários que possuíam cartão em 2025 e não o utilizaram tiveram seus cartões bloqueados, com emissão de segunda via, a ser entregue nas próximas semanas.
O beneficiário MIGUEL DIAS CUNHA BRAGA se enquadra nesse grupo.
Ressaltamos que, conforme informado pela mãe, o cartão foi recebido apenas em 18/12/2025. No entanto, conforme consulta ao sistema, o cartão do beneficiário foi emitido em outubro de 2025, com o respectivo crédito do ano de 2025 disponível para uso.
Informamos ainda que temos recebido diversas reclamações de beneficiários nessa mesma situação. Trata-se de questão que não está no âmbito de atuação desta Agência. Observa-se que, em vários casos, alguns colégios militares realizaram a entrega dos cartões somente ao final do ano letivo de 2025 ou já no ano de 2026, o que tem gerado transtornos.
Quanto ao beneficiário citado, o novo cartão será entregue nas próximas semanas, conforme já informado à mãe, de acordo com o registro apresentado abaixo, ressalta-se ainda a imagem do cartão antigo -