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Rio de Janeiro - RJ

28/12/2022 às 22:39

ID: 156430689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a Cinta no dia 08/09/*******. Enviei comprovante de PIX da entrada através de https://******* várias vezes em contato onde nunca tinham o rastreamento do produto. Prazo de entrega até 35 https://******* entraram em contato. Acho que até aguardei demais. Hoje dia 28/12/******* mais uma vez fui ao Zap quando me falaram que teve um problema com a minha entrega. Problema esse que não souberam me dizer qual. https://******* me ofereceram outra venda com desconto e prazo de 15 dias para receber. Disse que não queto. Quero a devolução do meu dinheiro.
Acho um descaso, falta de respeito comigo.
Precisava da cinta por conta de viagem e nao pude usar.
E hoje para minha surpresa vejo anúncio de vendas da mesma cinta, ou seja , não entregam, não entram em contato,as continuam vendendo. Se não tem condição de arcar com o fluxo não se estabeleçam. Se não podem atender os consumidores com satisfações.não vendam.
Deveria além de ser ressarcida, ter o produto entregue como desculpas pelo péssimo atendimento e promessa não cumprida. Talvez até caiba aqui uma Propaganda Enganosa.
Fico no aguardo