Não façam dropshipping com a Gointegra
Não resolvido
Salvador - BA
04/10/2024 às 12:28
ID: 198877851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o plano de um mês para testar a empresa.
O pós venda deixa muito a desejar, no início quando você faz uma pergunta a eles, respondem rapidamente, depois de uma semana você faz a pergunta pela manhã e lhe respondem pela tarde. Se acontecer deles atrasarem o envio ou tiver algum problema com a mercadoria vão lhe deixar no vácuo.
Essa empresa me prejudicou com a reputação do mercado livre. 1 enviaram a mercadoria atrasada porque eles não tinham a mercadoria em mãos 2 vendi três produtos e eles só enviaram um 3 vendi um liquidificador e enviaram um copo térmico.
Reclamei com José Guilherme e ele me deixou no vácuo.
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Consideração final do consumidor
04/11/2024 às 14:04
Empresa sem responsabilidade com o cliente, total descaso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/07/2025 às 14:33
Olá, Hosanei,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado. Pedimos desculpas pela situação e agradecemos por nos relatar o ocorrido esse tipo de feedback é fundamental para que possamos melhorar continuamente nossos serviços.
Informamos que já estamos entrando em contato para entender melhor o caso e buscar a melhor solução possível. Nosso objetivo é resolver essa questão com agilidade e garantir sua satisfação.
Ficamos totalmente à disposição pelos nossos canais de atendimento para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
GoIntegra