Atraso na resolução de danos na cerâmica da cozinha causados por obra vizinha desde outubro de 2025.

Question

Desde o dia 09 de outro de 2025 estou com minha a cerâmica da minha cozinha caindo devido a uma obra da gois aqui ao lado de meu condomínio. Recebi a visita do técnico, mando mensagem informando a situação, e até o momento nada de resolver. O engenheiro não me responde, nem a Gois pós obra. Anexei as conversas, não está na ordem cronológica mais vai dar para entender.

Accepted Answer

Sr Paulo.
Queremos começar pedindo desculpas pela demora no seu atendimento. Sabemos o quanto é importante ter um retorno ágil, e valorizamos muito a confiança em nosso trabalho.

Informamos que nossa equipe de execução entrará em contato em até 5 dias úteis para realizar o agendamento do seu serviço. Estamos organizando a agenda com todo cuidado para atendê-lo da melhor forma possível.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
SAC Pós obra 4042-7888

Atraso na resolução de danos na cerâmica da cozinha causados por obra vizinha desde outubro de 2025.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor