Gois Construtora

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/03/2026 às 09:43

ID: 244374971

Venho por meio desta registrar minha total insatisfação com a Góis Construtora em relação a um vício construtivo no meu apartamento (problema na cerâmica).

Após identificar o defeito, entrei em contato e um engenheiro da própria construtora esteve no local, realizou a vistoria e confirmou o problema. No entanto, já se passaram mais de OITO meses desde essa avaliação e, até o momento, nenhuma providência foi tomada.

É inadmissível a falta de compromisso e respeito com o cliente. O problema foi reconhecido pela própria empresa, mas simplesmente não há retorno, solução ou sequer um posicionamento claro.

Enquanto isso, a construtora segue lançando e construindo novos empreendimentos na cidade, mas não resolve os problemas dos imóveis já entregues, que apresentam defeitos. Isso demonstra total descaso com quem já adquiriu e confiou na empresa.

Ressalto que se trata de vício construtivo, sendo responsabilidade da construtora realizar os devidos reparos.

Exijo um posicionamento imediato e a resolução do problema dentro de um prazo concreto.

Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e via judicial.

Aguardo retorno com urgência.