Incompatibilidade de agenda
Resolvido
São José dos Campos - SP
14/04/2023 às 18:04
ID: 162936827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/04 fui chamado para gravar um comercial pelo departamento da mesa booker, porém estava em viajem e não iria comparecer. Notifiquei a empresa para tentarmos conciliar as agendas e executar a campanha pois estava muito animado, porém a empresa alegou que a marca não teria disponibilidade em outras datas. Eu já executei outros jobs onde conseguimos organizar as agendas porém com essa marca não teve muita abertura para conversa.
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Resposta da empresa
17/04/2023 às 16:17
Olá, tudo bem? Infelizmente existem algumas marcas que a agência não possui autonomia sobre datas e horários do comercial.
Como os trabalhos anteriores que você chegou a executar, sempre tentamos ao máximo conciliar as agendas para que aconteça a execução do trabalho, nessa infelizmente não foi possível.
O trabalho em questão se tratava de uma data comemorativa da marca, onde eles nos contrataram com uma certa urgência, e tivemos que dar a chance a outro perfil com disponibilidade.
Mas não se preocupe iremos continuar nossos trabalhos junto com a mesa booker para que os próximos trabalhos se encaixem com sua agenda.
Consideração final do consumidor
17/04/2023 às 17:17
Obrigado pelo retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10