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goji actives

Goji Actives - Herbalist
Valparaíso de Goiás - GO
21/05/2014 às 15:40
ID: 8894690
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

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    Efetuei uma compra do kit no dia 09/04 e falaram q seria entrega de 15 á 20 dias uteis sendo que esforços são feitos para que você receba o quanto antes. Seu código de rastreamento será enviado 48h-72h antes da entrega.

    Só que hoje já é dia 21/05 e nada de informação. Ligo lá e não atende fica só a música e depois caí a ligação, e por email tbm não me respoderam.

    Estou prestes a procurar meus direitos no procon já que eles não me responde e nem dão satisfação

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    Resposta da empresa

    19/06/2014 às 16:49

    Nossa equipe já está trabalhando para solucionar o seu caso. Garantimos que você receberá o seu pedido. Para mais informações, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC, pelo número (11) 4007.1928 ou através do e-mail: ouvidoria@herbalist.com.br.



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