Reclamação respondidaRespondida

pedido não entregue

Goji Actives - Herbalist
São Paulo - SP
15/07/2014 às 21:47
ID: 9431298
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    a empresa me enviou um email dizendo Olá Francisco,

    Seu pedido 982826 foi enviado!

    Transportadora: Correios

    Código de Rastreamento: PG651277205BR

    Enviado para:

    Francisco Melo

    R.Vinte E Nove De Janeiro 11 Jardim Lourdes

    Sao Paulo, S�o Paulo

    CEP: 08452431











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    Se tiver qualquer duvida, reclamação ou elogio, por favor, envie um e-mail para SAC@Herbalist.com.br ou ligue para nosso SAC (0xx11) 4007-1928 ​24hs por dia.



    Atenciosamente,



    Adriana Assinatura



    Adriana Trill

    Gerente de Relacionamento

    Herbalist - Referência em Produtos Naturais

    procurei no correio e não consegui absolutamente nada ,herbalist por favor parem de me enrolar ,não merecia isso de uma empresa brasileira .por favor parem de enrolação.mandem meu pedido ,já paguei 3/6 parcelas ,ja estou sem paciência.

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    Resposta da empresa

    16/07/2014 às 09:46

    Atenção clientes/consumidores dos produtos fornecidos pela HERBALIST:



    Informamos que a Empresa HERBALIST possui o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). Este é o canal indicado para solucionar todas as dúvidas e questionamentos entre os Consumidores e a Empresa Herbalist relatados no RECLAME AQUI.



    Lembramos que o RECLAME AQUI é apenas um blog/site/comunidade de caráter privado, onde na maioria das vezes não resolve o problema relatado do consumidor e sequer serve de parâmetro oficial para listar as reclamações de índole suspeita postadas de[Editado pelo Reclame Aqui].



    Desta forma, deixamos claro que as Reclamações relatadas no site RECLAME AQUI, não tem nenhum embasamento legal para sanar quaisquer dúvidas ou solucionar problemas dos consumidores com nossa Empresa.



    Para que tudo seja esclarecido e resolvido de forma eficaz, pedimos aos consumidores que entrem em contato com nossos meios de contato Oficiais:



    O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) – através do telefone:

    (11) 4007.1928



    Ou se preferir, contate a nossa empresa através do e-mail oficial: ouvidoria@herbalist.com.br.





    Atenciosamente,

    Herbalist

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