Aparelho com defeito e péssimo atendimento pós-venda com bloqueio após envio de vídeo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/07/2026 às 20:09

ID: 253449021

Fiz uma compra na loja e o aparelho deu defeito no primeiro uso. Quando mandei mensagem, a pessoa me respondeu como se eu não tivesse a menor noção de como usar (um secador de cabelos) e quando eu tentei mostrar, mandando um vídeo, que o aparelho não funcionava, simplesmente me bloquearam e não me responderam mais .
Péssimo atendimento e pós venda.
Não tem a mínima educação.
Aparelho com defeito. Não recomendo.

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Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 09:08

Empresa não responde, em total descaso com o consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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