Produto não recebido com entrega forjada e falta de reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 15:47
ID: 254675443
Comprei um produto e a entrega deveria ser feita pela JT, apesaer de constar como entregue no site, eu nunca recebi o produto.
O site forjou a entrega e tirou uma foto toda em preto como "comprovante de entrega". Ao questionar a JT, foi dito que ocorreu um erro operacional e que o reembolso foi realizado para Gokoco.
A Gokoco não me responde e não tenho posição nenhuma sobre o meu reembolso.